Après la panne à l’aéroport dont je révélais la minimisation la semaine dernière (de 2500 à 4500 bagages entassés à la va-vite dans l’aéroport), certaines compagnies ont été d’une violence ahurissante dans leur communication avec leurs clients, traitant des centaines de vacanciers, comme « de la merde » comme on dit chez nous. Dépourvus de bagages, mais aussi d’information, ils ont vu leurs vacances gâchées, qu’ils fussent à Malaga ou à Tenerife, en Égypte ou à Zanzibar, à Zadar ou en Corse.